De esta manera, funciona como un filtro que ayuda a garantizar que todo lo que entra al país es authorized y cumple con las normas vigentes.

Pasos para resolver una retención de paquetes Contactar con el transportista o la oficina de aduanas

Al ser comprador, antes de realizar una compra debes informarte de los tributos y gastos que se le puede asumir a la compra realizada fuera de la Unión Europea, ya que siempre pueden producirse gastos extra en conceptos arancelarios más los costes de tramitación.

En algunas ocasiones, al realizar una compra internacional evitamos el pago de impuestos necesarios para que el paquete pueda llegar a la dirección establecida, como por ejemplo IVA, es por esto que la aduana retendrá el paquete para poder regularizar la situación.

En la mayoría de los envíos internacionales que aterrizan en Colombia y no fueron gestionados efectivamente tienen obstaculizaciones al llegar a la aduana que no les permite continuar el proceso logístico hasta la dirección establecida. Las razones que traen como consecuencia la retención de un paquete son:

Verificación de contenido: Para asegurarse de que el contenido del paquete coincide con la documentación proporcionada y cumple con las regulaciones de importación.
paquete retenido en aduana
En conclusión, cuando un paquete es retenido en aduana, este puede pasar por diferentes procesos antes de ser entregado a su destinatario. Es importante comprender que existen diversos factores que pueden causar la retención, como la falta de documentación o el contenido del paquete.

Te recomendamos visitar esta lista de Agentes Aduanales en Monterrey varias veces ya que la estaremos actualizando cada cierto tiempo

3. Formulario en línea: Algunas aduanas ofrecen formularios en línea donde puedes enviar tus consultas o solicitar información. Estos formularios suelen estar disponibles en la página web oficial de la aduana y te permiten detallar tu consulta de manera clara y precisa.

Si recibes este aviso “se requieren datos adicionales para continuar el proceso de liberación de aduanas” significa que por cualquier motivo, es necesario presentar algún tipo de documentación adicional a la que ya lleve el envío para su liberación, por lo que deberemos ponernos en contacto con el agente aduanero para proporcionar toda aquella información que nos sea requerida.

Es importante destacar que el tiempo que puede tomar el proceso de liberación de un paquete retenido en aduana puede variar dependiendo del volumen de trabajo de la aduana, la complejidad del caso y la colaboración del importador o exportador en la presentación de la documentación requerida.

Si le falta alguno de estos documentos, no se preocupe - le asesoraremos para mantener todo en movimiento sin retrasos.
agente aduanal en monterrey
one. Infórmate sobre las regulaciones aduaneras: Cada país tiene sus propias normativas aduaneras, por lo que es fundamental que te informes sobre los requisitos y restricciones de importación del lugar donde se encuentra tu paquete retenido.

Las agencias aduanales desempeñan diversas funciones que son fundamentales para el correcto flujo de mercancías. Entre sus responsabilidades más destacadas se encuentran: